ТАСС,
3 октября 2019 г.
Служба финомбудсмена получила в III квартале более 37 тыс. жалоб на страховые услуги 350 просмотров
Служба финансового омбудсмена получила в третьем квартале 2019 года более 37 тыс. жалоб в области страхования. Об этом журналистам сообщила руководитель автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова.
«Несмотря на то, что только с июня начался активный процесс рассмотрения споров, у нас достаточно впечатляющие цифры. Если говорить по третьему кварталу, это свыше 37 тысяч обращений», - сказала она.
Из общего числа поступивших обращений принято к рассмотрению около 7,9 тыс., принято решение по 6,2 тыс. обращений. Решение об отказе в рассмотрении вынесено по 19,5 тыс. обращений.
Подавляющее количество обращений (96%) касались полиса ОСАГО. Средний размер требований потребителя составляет около 212 тыс. рублей. Жалобы, как правило, поступают на сроки и суммы страхового возмещения, а также на качество проведения ремонта. В основном обращения поступают через личный кабинет на сайте службы. По словам Крайновой, ежемесячно динамика обращений увеличивается, и тенденции снижения темпов роста пока не предвидится.
Она отметила, что решения в пользу финансовых организаций или граждан в спорах выносятся равномерно.
С 1 июня 2019 года вступил в действие новый порядок досудебного урегулирования споров потребителей со страховыми организациями по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Установленный федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» порядок предусматривает, что потребитель страховых услуг для защиты своих прав до обращения в суд должен направить обращение финансовому уполномоченному. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о полном или частичном удовлетворении требований или об отказе в удовлетворении требований потребителя.
Вся пресса за 3 октября 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Автострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 апреля 2024 г.
|
|
NashGorod.ru, Тюмень, 27 апреля 2024 г.
Власти ищут страховщиков, готовых оплатить прорывы дамб в Тюменской области
|
|
ФедералПресс, 27 апреля 2024 г.
Эксперт рассказал, какие б/у запчасти нельзя применять при ремонте автомобилей
|
|
Коммерсантъ, 27 апреля 2024 г.
Европротокол не выдержал испытания суверенностью
|
|
Ведомости, 27 апреля 2024 г.
В России создадут аналог международного экзамена для финансистов CFA
|
26 апреля 2024 г.
|
|
Office life, Минск, 26 апреля 2024 г.
«Би энд Би иншуренс» банкротится. компания не смогла продать имущество на 55 аукционах
|
|
МК в Мурманске, 26 апреля 2024 г.
Стало известно, кто чаще всего становится виновником аварий на заполярных дорогах
|
|
РБК.Тюмень, 26 апреля 2024 г.
Власти Тюмени и Тобольска ищут страховщиков, готовых оплатить порывы дамб
|
|
Регионы России, 26 апреля 2024 г.
ТПП РФ предлагает обратить внимание на недостатки в системе агрострахования
|
|
Волга Ньюс, Самара, 26 апреля 2024 г.
Всероссийский союз страховщиков отметил высшее руководство «Ингосстраха»
|
|
ПРАЙМ, 26 апреля 2024 г.
Аграрии с начала 2021 года получили 14,8 млрд рублей страховки
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 26 апреля 2024 г.
В Тюменской области власти ищут тех, кто заплатит миллиарды рублей за прорыв дамб
|
|
ТАСС, 26 апреля 2024 г.
Небензя заявил, что страховщики отказывают в компенсации по «Северным потокам»
|
|
Regnum, 26 апреля 2024 г.
Небензя сообщил об отказе страховщиков возмещать ущерб оператору «СП»
|
|
Югра ТВ, 26 апреля 2024 г.
Югорчане оформляют по две автостраховки, чтобы уберечь себя от рисков
|
|
Центр деловой информации Псковской области (ЦДИ ПО), 26 апреля 2024 г.
Единственная мера, которая может ввести ситуацию в нормальное русло, это система фотовидеофиксации – эксперт
|
|
Ведомости онлайн, 26 апреля 2024 г.
ЦБ: число жалоб потребителей финансовых услуг в I квартале уменьшилось на 13,6%
|
|
РБК (RBC.ru), 26 апреля 2024 г.
Как оценить эффективность ДМС-продуктов на основе HR-метрик: чек-лист
|
 Остальные материалы за 26 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|